Description du poste :

***FORUM EMPLOI VILLE DE PUTEAUX le 5 Novembre 2026 ***

Dans le cadre du Forum Emploi de la ville de Puteaux qui se déroulera le 5 novembre 2026 de 9h30 à 13h30, L'employeur RESIDHOME, recherche un réceptionniste en hôtellerie H/F

Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être :
o Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
o Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
o Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)
o Anglais parlé et écrit courant

Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions sont variées
o Assurer les check-in/out
o Accueillir et renseigner les clients sur les services proposés
o Réceptionner les appels entrants
o Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne
o Procéder aux encaissements et à la facturation
o Actualiser les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
o Assurer les visites de la résidence
o Participer au développement des ventes des prestations
o Etre l'interlocuteur privilégié des clients et transmettre leurs demandes aux services concernés

5 raisons de nous rejoindre :
1. Une intégration adaptée à votre profil
1. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle
3. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution
4. L'accès à un parcours de formation complet.
5. Un environnement de travail agréable

Horaires : 39H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations


Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
  • Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
  • Identifier, traiter une demande client - Souhaité
  • Protel - Exigé
  • Outils bureautique - Exigé

Langues


Anglais - Exig?
Rémunération Mensuel de 2094.89 Euros