Description du poste :
L' auto-école ECF, recherche pour son agence de Privas un(e) Secrétaire Commercial(e) dans le cadre d'un contrat en CDI à temps partiel (30h/semaine).
Sous la responsabilité de la direction, vous serez l'interlocuteur(trice) de référence de l'agence, garant de la qualité de notre service client et de la fluidité administrative.
Missions principales :
1. Gestion Administrative et Financière
- Constitution, vérification et suivi rigoureux des dossiers administratifs (démarches ANTS, financements).
- Facturation des prestations, encaissements et relances des impayés.
- Gestion quotidienne du planning des enseignants et gestion des rendez-vous élèves.
- Gestion des fournitures et des stocks
2. Relation Client et Développement Commercial
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion quotidienne de la boîte mail.
- Information complète sur les filières de formation, orientation des élèves et réalisation des inscriptions.
3. Suivi Pédagogique et Accompagnement
- Prise en charge des élèves sur simulateur de conduite.
- Orientation des élèves dans leur cursus (code, conduite, conduite accompagnée) et suivi de leur progression.
Profil Recherché :
- Maîtrise du Pack Office (Word, Excel et Outlook)
- Aisance rédactionnelle
- Grande polyvalence, sens de l'organisation et rigueur administrative. Vous possédez un excellent relationnel et savez gérer les priorités avec autonomie.
Conditions du poste :
- Contrat : CDI à temps partiel.
- Volume horaire : 30 heures hebdomadaires.
- Disponibilité : Poste à pourvoir dès que possible.
- Intégration : Une période de tutorat est prévue pour vous accompagner dans la prise en main de nos outils et méthodes spécifiques à l'enseigne ECF.
Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 13.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
L' auto-école ECF, recherche pour son agence de Privas un(e) Secrétaire Commercial(e) dans le cadre d'un contrat en CDI à temps partiel (30h/semaine).
Sous la responsabilité de la direction, vous serez l'interlocuteur(trice) de référence de l'agence, garant de la qualité de notre service client et de la fluidité administrative.
Missions principales :
1. Gestion Administrative et Financière
- Constitution, vérification et suivi rigoureux des dossiers administratifs (démarches ANTS, financements).
- Facturation des prestations, encaissements et relances des impayés.
- Gestion quotidienne du planning des enseignants et gestion des rendez-vous élèves.
- Gestion des fournitures et des stocks
2. Relation Client et Développement Commercial
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion quotidienne de la boîte mail.
- Information complète sur les filières de formation, orientation des élèves et réalisation des inscriptions.
3. Suivi Pédagogique et Accompagnement
- Prise en charge des élèves sur simulateur de conduite.
- Orientation des élèves dans leur cursus (code, conduite, conduite accompagnée) et suivi de leur progression.
Profil Recherché :
- Maîtrise du Pack Office (Word, Excel et Outlook)
- Aisance rédactionnelle
- Grande polyvalence, sens de l'organisation et rigueur administrative. Vous possédez un excellent relationnel et savez gérer les priorités avec autonomie.
Conditions du poste :
- Contrat : CDI à temps partiel.
- Volume horaire : 30 heures hebdomadaires.
- Disponibilité : Poste à pourvoir dès que possible.
- Intégration : Une période de tutorat est prévue pour vous accompagner dans la prise en main de nos outils et méthodes spécifiques à l'enseigne ECF.
Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 13.0 Euros sur 12.0 mois