Description du poste :
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la prestation de services, un.e chargé.e de clientèle pour une mission en intérim à Prades (66500).Dans le cadre du développement de son activité, notre client, spécialisé dans le secteur de la relation client, recherche un.e chargé.e de clientèle en intérim à Prades (66500).
- Accueil téléphonique et physique des clients
- Traitement des demandes et réclamations clients
- Proposition de solutions adaptées
- Suivi des dossiers clients
- Participation à la fidélisation de la clientèle
Horaires : 35 heures par semaine
Contrat en intérim
Salaire horaire entre 12.31 et 12.31EUR (EUR)
**Profil recherché:**
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Niveau d'études: BAC
- Excellentes capacités relationnelles
- Sens du service client développé
- Capacité à travailler en équipe
- Bonne gestion du stress
- Maîtrise des outils informatiques
- Dynamisme et réactivité
Rejoignez une équipe dynamique et participez activement à la satisfaction de notre clientèle !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Elaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement - Souhaité
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Souhaité
Rémunération Horaire de 12.31 Euros à 12.31 Euros sur 12 mois