Description du poste :
Au sein d'un hôtel 3 *** situé à Porto-Vecchio, vous interviendrez en qualité de réceptionniste (H/F) où vous interviendrez sur les missions principales suivantes :
- Accueillir et renseigner les clients ;
- Gestion des réservations (entrées et sorties) ;
- Facturation et encaissements ;
- Gestion des mails (réservations) ;
- Tenir les plannings des réservations à jour ;
- Gestion des débiteurs ;
- Gérer les conflits si besoin.
Vous devrez travailler en autonomie.
Vous serez formé sur le logiciel de réservation en interne.
Prise de poste à partir du 22 avril jusqu'à mi-octobre 2026
Deux jours de repos non consécutifs.
Poste non logé.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Utilisation de logiciels de gestion hôtelière - Souhaité
- Gestion administrative - Souhaité
- Traitement des formalités administratives - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Contrôler des moyens de paiement - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 2200.00 Euros à 2400.00 Euros sur 12 mois Selon compétences