Description du poste :
City One accueil Occitanie recrute un(e) chargé(e) d'accueil en CDI 30H pour un de ses clients situé à Portet sur Garonne
Missions :
-Accueillir et renseigner la clientèle : physique, téléphonique et réponse aux avis clients en ligne
-Création de cartes cadeaux
-Remise des dotations jeux-concours aux clients et émargement
-Appels téléphoniques pour émargement boutiques (max. 3fois/mois)
Horaires :
-CDI 30H du Mardi au Samedi de 11h30 à 13h30 et de 14h30 à 18h30
Salaire :
-12.02/ h + Prime(s)
Avantages :
-Prise en charge de l'abonnement Tisséo à hauteur de 50%
-Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 50%
-Forfait repas avec titres restaurants
Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois