Description du poste :
Le camping CAPFUN Côte Vermeille**** recherche un réceptionniste (H/F) qui parle Espagnol
Possibilité de logement sur place gratuitement
Vos missions :
- Accueil physique et téléphonique
- Prise des réservations, gestion des plannings
- Gestion des arrivées/départs et facturation des séjours sur Eseason
- Conseil touristique aux clients
- Contrôle qualité de nos hébergements
- Vente de goodies / prestations annexes
Compétences requises :
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Organisé(e) et méthodique
- Esprit d'équipe
- Ponctualité
- Bonne maitrise de l'Anglais
- 1 saison d'expérience en réception (hôtel ou camping) est un plus !
Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Espagnol - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2140.0 Euros sur 12.0 mois