Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

Description du poste :

MMT CHAUFFAGE RECRUTE !

MMT est une entreprise spécialisée dans le secteur du CVC, notamment dans les domaines de la plomberie, du chauffage et de la climatisation.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) afin de renforcer notre équipe et de contribuer au bon fonctionnement de nos activités administratives et commerciales.

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous jouerez un rôle central dans la gestion administrative quotidienne de l'entreprise. Véritable interface entre les clients, les fournisseurs et les équipes techniques, vous contribuerez à la bonne organisation et au suivi des dossiers.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

Gestion administrative et commerciale :
- Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients ;
- Préparer et déposer les dossiers de réponse aux appels d'offres ;
- Assurer le suivi administratif des marchés et des dossiers clients ;
- Établir les factures, suivre les règlements et effectuer les relances clients ;
- Participer à la planification des interventions et assurer la coordination administrative avec les équipes techniques.

Gestion des fournisseurs et suivi des commandes :
- Effectuer les demandes de devis auprès des fournisseurs ;
- Saisir les commandes de matériel et suivre les livraisons ;
- Vérifier la conformité des bons de commande et des factures ;
- Assurer le suivi documentaire et transmettre les éléments nécessaires à la comptabilité.

Administration générale :
- Assurer la gestion quotidienne des courriers et des emails ;
- Organiser le classement et l'archivage des documents administratifs ;
- Mettre à jour les tableaux de bord et les outils de suivi ;
- Participer au suivi administratif des dossiers de chantier ;
- Assurer la gestion documentaire liée aux qualifications et aux assurances de l'entreprise.

Profil recherché

Vous disposez idéalement d'une expérience sur un poste similaire, de préférence dans le secteur du BTP, de la plomberie, du chauffage ou de la climatisation.

Vous possédez les compétences suivantes :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ;
- Maîtrise d'un ERP ou d'un logiciel de gestion ;
- Connaissances en pré-comptabilité et en suivi de facturation ;
- Connaissance du fonctionnement des marchés, des contrats et des appels d'offres ;
- Bonne compréhension de l'environnement administratif et technique du BTP ;
- Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.

Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et polyvalente, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.

Autonome et réactif(ve), vous savez faire preuve d'initiative, anticiper les besoins et travailler en collaboration avec différents interlocuteurs.

Votre sens du service, votre discrétion et votre capacité à gérer les priorités seront de véritables atouts pour réussir à ce poste.
Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant MMT, vous rejoindrez une entreprise dynamique et occuperez un poste polyvalent, au c?ur de son activité, avec des missions variées et de réelles responsabilités.

Les avantages proposés :
- Titres-restaurant
- Bons cadeaux
- Chèques-vacances
- Primes
- Et pleins d'autres.

Vous évoluerez dans un environnement de travail stimulant, favorisant l'autonomie, la polyvalence et la collaboration avec les équipes.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature ! Nous serons ravis d'étudier votre profil et d'échanger avec vous.

Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Compétences

• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Souhaité
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique - Souhaité
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires - Souhaité
• Participer à l?élaboration d?un devis technique - Souhaité
• Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects - Souhaité
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Souhaité
• Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle - Souhaité
• Lire et comprendre des tableaux de bord d?activité et des indicateurs - Souhaité
• Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux - Souhaité
• Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs) - Souhaité
• Analyser les besoins des clients - Souhaité
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients - Souhaité
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur - Souhaité

Qualités professionnelles