Description du poste :
Vous justifiez d'une première expérience dans le support technique aux utilisateurs, vous connaissez les environnements Microsoft Windows client/serveur, l'architecture matérielle et logicielle des PC et des serveurs et l'administration des réseaux TCP/IP. Le sens du service, l'esprit d'équipe, la rigueur, une bonne capacité d'adaptation et une excellente présentation sont indispensables pour ce poste.
Vous intervenez en atelier, par téléphone, sur site et à distance sur les matériels et les logiciels de nos clients, vous diagnostiquez, proposez et appliquez les procédures et les solutions techniques adaptées, vous renseignez les bases de données d'incidents, vous participez activement aux projets et aux évolutions des parcs informatiques dont nous avons la charge, vous gérez les relations avec les techniciens, les fournisseurs et les partenaires pour rendre le service de qualité que nos clients sont en droits d'attendre.
Votre prise de fonction est prévue au plus tôt. Vous aurez une période d'essai de deux mois renouvelable 2 mois.
Du lundi au jeudi (9h -18h), le vendredi (9h-17h).
Possibilité de télétravail
Permis B exigé
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Informatique - Exigé
- Procédures d'entretien de matériel informatique - Exigé
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Exigé
- Configurer les équipements réseau et serveurs - Exigé
- Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques - Exigé
- Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques - Exigé
- Dépanner des équipements informatiques - Exigé
- Connaissance Microft Windows (client/serveur) - Exigé
- Connaissance des environnements cloud Microsoft - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2300.0 Euros à 2600.0 Euros sur 12 mois
Description du poste :
Vous justifiez d'une première expérience dans le support technique aux utilisateurs, vous connaissez les environnements Microsoft Windows client/serveur, l'architecture matérielle et logicielle des PC et des serveurs et l'administration des réseaux TCP/IP. Le sens du service, l'esprit d'équipe, la rigueur, une bonne capacité d'adaptation et une excellente présentation sont indispensables pour ce poste.
Vous intervenez en atelier, par téléphone, sur site et à distance sur les matériels et les logiciels de nos clients, vous diagnostiquez, proposez et appliquez les procédures et les solutions techniques adaptées, vous renseignez les bases de données d'incidents, vous participez activement aux projets et aux évolutions des parcs informatiques dont nous avons la charge, vous gérez les relations avec les techniciens, les fournisseurs et les partenaires pour rendre le service de qualité que nos clients sont en droits d'attendre.
Votre prise de fonction est prévue au plus tôt. Vous aurez une période d'essai de deux mois renouvelable 2 mois.
Du lundi au jeudi (9h -18h), le vendredi (9h-17h).
Possibilité de télétravail
Permis B exigé
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
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Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Informatique - Exigé
- Procédures d'entretien de matériel informatique - Exigé
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Exigé
- Configurer les équipements réseau et serveurs - Exigé
- Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques - Exigé
- Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques - Exigé
- Dépanner des équipements informatiques - Exigé
- Connaissance Microft Windows (client/serveur) - Exigé
- Connaissance des environnements cloud Microsoft - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2300.0 Euros à 2600.0 Euros sur 12 mois