Description du poste :
Vous avez des capacités d'adaptation et surtout aimez travailler en équipe ?
Venez rejoindre le service client composé d'une dizaine de conseillers/conseillères !
Vous recevez les appels des pharmacies, prenez les commandes de produits pharmaceutiques et planifiez les tournées des livraisons aux domiciles des particuliers.
Vous devez être à l'aise en situation d'appel et avec l'informatique (gestion de plusieurs logiciels).
Un parcours d'intégration et de formation est prévu.
Amplitude horaire de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00 , travail le samedi matin.
Tickets restaurants et mutuelle.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 1823.03 Euros sur 12 mois