Description du poste :
*** Poste réservé aux personnes titulaires d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ou Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi (BOETH) ***
Vous avez le sens du service, un excellent relationnel et aimez être au c?ur des échanges ? Rejoignez une équipe en tant qu'agent d'accueil et devenez le premier sourire d'une entreprise.
Vos missions principales :
Assurer l'accueil physique des visiteurs avec professionnalisme et convivialité
Gérer l'accueil téléphonique : réception, filtrage et redirection des appels
Prendre en charge le standard et garantir une communication fluide
Assurer la gestion de la messagerie électronique (tri, réponse, transfert)
Veiller à la qualité de l'image de l'entreprise auprès de vos interlocuteurs
Votre profil :
Excellente présentation et sens de l'accueil
Très bonnes capacités de communication orale et écrite
Organisation, rigueur et réactivité
Maîtrise des outils bureautiques et téléphoniques
POSTE SITUE SUR CHATELLERAULT
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.2 Euros sur 12.0 mois
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée
Description du poste :
*** Poste réservé aux personnes titulaires d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ou Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi (BOETH) ***
Vous avez le sens du service, un excellent relationnel et aimez être au c?ur des échanges ? Rejoignez une équipe en tant qu'agent d'accueil et devenez le premier sourire d'une entreprise.
Vos missions principales :
Assurer l'accueil physique des visiteurs avec professionnalisme et convivialité
Gérer l'accueil téléphonique : réception, filtrage et redirection des appels
Prendre en charge le standard et garantir une communication fluide
Assurer la gestion de la messagerie électronique (tri, réponse, transfert)
Veiller à la qualité de l'image de l'entreprise auprès de vos interlocuteurs
Votre profil :
Excellente présentation et sens de l'accueil
Très bonnes capacités de communication orale et écrite
Organisation, rigueur et réactivité
Maîtrise des outils bureautiques et téléphoniques
POSTE SITUE SUR CHATELLERAULT
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.2 Euros sur 12.0 mois
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée