Description du poste :
Hôtel Sport & Spa "La Voile d'Or" recherche un(e) réceptionniste.
Vos principales missions :
- Accueillir la clientèle (physique et téléphonique)
- Gérer les réservations et les annulations
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
- Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients
- Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Ce poste nécessite d'avoir déjà eu une expérience en accueil clients et de savoir parler anglais.
Conditions de travail :
- Horaires à définir avec l'employeur
- 1 jour de congé par semaine
- Poste à pourvoir dès que possible jusque fin septembre 2026
- Possibilité selon vos disponibilités de commencer une nouvelle saison l'année prochaine.
- Poste NON logé
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois selon profil