Description du poste :

L'hôtel Best Western Plus 4 étoiles "LES TERRASSES DE BREHAT" recherche un veilleur / une veilleuse. Vos missions principales seront :

- Accueillir la clientèle
- Gérer les arrivées et les départs tardifs
- Prendre bonne note des commandes de petits-déjeuners ou de taxis pour le lendemain
- Répondre aux appels téléphoniques et donner des renseignements sur l'établissement
- Veiller au calme et à la sécurité des dormeurs
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Vous devrez faire preuve de maturité et de présence d'esprit pour prendre rapidement les bonnes décisions en cas de problème ou en cas d'urgence.
Le matin, vous passerez le relais au réceptionniste de jour en lui établissant le compte-rendu de la nuit et en lui faisant part des demandes particulières des clients.
Des missions secondaires pourront s'ajouter aux missions principales en fonction de l'activité.

Compétences :

- Pratique d'une langue étrangère
- Bon relationnel
- Autonomie
- Discrétion
- Sang froid, débrouillardise
- Sens commercial


CDD de remplacement.
Repos consécutifs


Vous souhaitez postuler ? Merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) par courrier et/ou e-mail.

Plus d'informations sur notre site internet :www.terrasses-brehat.fr

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération Selon profil

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