Assistant administratif et commercial (H/F)

Description du poste :

Afin de compléter notre équipe sur le site de Ploërmel, nous recherchons un Assistant Administratif et Commercial (H/F).
Votre rôle consistera à assurer les tâches polyvalentes d'assistante pour la Direction de l'entreprise

Dans ce cadre vous aurez pour missions :
- Accueil téléphonique et physique
- Ouverture du courrier et affranchissement
- Commandes liées aux achats de matières premières et services généraux et édition des factures fournisseurs pour classement
- Assurer le traitement commercial et administratif (élaboration des devis et des factures clients etc...)
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents et SAV (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assister aux réunions internes, participer à des événements professionnels.
- Gérer le personnel (pointages, notes de frais, préparation des tableaux de bord pour l'établissement des payes, notes de services etc...)
-Traiter les dossiers comptables et administratifs en lien avec la Direction
- Rédiger et relire les documents confiés par la Direction
- Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs
- Réaliser des mailings
- Gestion et suivi de l'application ALTAGEM (Tracking et plannification des chantiers) et renseigner la base de données (clients)
- Mise à jour du catalogue produits (prix etc.)

- CHALLENGE : OUVERTURE D'UN NOUVEAU SHOWROOM (accueil, vente, nouvelle clientèle et organisation sur place)

Votre profil :

Connaissance générale des techniques de gestion administrative et commerciale
Bonnes capacités rédactionnelles
Bonne maîtrise des techniques bureautiques :
Applications : outils, internet, messageries, etc.
Micro-ordinateur, périphériques, etc.

Excellente expression orale et rédactionnelle
Maîtrise des outils bureautiques
Utilisation des modes de communication (téléphone, messagerie, agenda électroniques, réseaux sociaux)
Analyse et gestion des demandes d'information
Capacité d'organisation, polyvalence
Aptitude à travailler en équipe

Adaptabilité
Discrétion, sens de la confidentialité
Bon relationnel, bonne présentation
Forte capacité d'organisation, rigueur et méthode

Horaires : 39H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

• Gestion des urgences et des imprévus - Souhaité
• Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
• Classer des documents - Souhaité
• Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie - Souhaité
• Répondre aux demandes d'information internes et externes - Souhaité
• Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours - Souhaité
• Préparer et suivre les dossiers de facturation - Souhaité
• Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.) - Souhaité
• Réaliser la gestion administrative du personnel - Souhaité
• Utiliser une messagerie sécurisée - Souhaité
• Maintenir à jour les dossiers administratifs - Souhaité
• Participer à l'organisation d'événements internes - Souhaité
• Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients - Souhaité
• Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité

Qualités professionnelles