Description du poste :
Rattaché(e) directement au service administratif, vous occuperez un poste clé au c?ur de notre organisation. En tant que premier point de contact de l'entreprise, vous assurez un rôle essentiel d'accueil, de gestion documentaire et de logistique interne. Votre polyvalence vous permettra d'intervenir sur des missions d'assistanat variées et de faire le lien avec nos équipes techniques et le service après-vente (SAV).
- Accueillir les visiteurs, standard téléphonique, filtrer les appels et gérer le courrier électronique ou postal.
- Prendre des rendez-vous et gérer les agendas (SAV et collaborateurs),
- Trier et organiser le classement de documents et dossiers,
- Assurer le traitement de données (saisie, mise à jour de bases de données),
- Traitement de documents : Rédiger des courriers, des comptes rendus de réunion, des notes internes et mettre en forme divers rapports.
- Classement et archivage : Classer, archiver et mettre à jour les dossiers physiques ou numériques de l'entreprise.
- Soutien transversal : Assurer la liaison entre les différents services et faciliter la transmission de l'information en interne comme en externe
- Gérer les fournitures de bureau et le matériel de l'entreprise, etc.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Gestion des emails - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Classer des documents - Exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements - Souhaité
- Archiver des dossiers et documents de référence - Souhaité
- Maintenir à jour les dossiers administratifs - Souhaité
- Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.) - Exigé
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients - Exigé
- Répondre aux demandes d'information internes et externes - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération 12 mois