Description du poste :
Notre client est une agence d'assurance franchisée située à Pézenas qui propose l'expertise de son équipe locale pour accompagner les particuliers dans leurs divers besoins en assurance.
Votre rôle sera d'épauler l'équipe commerciale de l'agence à travers les missions suivantes :
- Accueil des clients et standard téléphonique pour répondre aux besoins / demandes ;
- Tâches administratives (gestion de dossiers, échange de mails, scan de documents, relances) ;
- Conseils et propositions de services / produits commerciaux.
Base hebdomadaire en 35h ou en 30h selon vos attentes.
En rejoignant cette entreprise, vous bénéficierez des avantages suivants :
- Primes sur objectifs ;
- Plan d'épargne entreprise ;
- Mutuelle 100% prise en charge.
Savoir-faire :
- Connaissances requises dans le secteur des assurances (formation de base ou expériences solides) ;
- Maîtrise des outils informatiques relatifs aux tâches administratives.
Savoir-être :
- Relationnel client et appétences commerciales ;
- Organisation et rigueur.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - Souhaité
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation) - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Développer l'esprit d'équipe - Souhaité
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 22800.0 Euros à 24000.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Notre client est une agence d'assurance franchisée située à Pézenas qui propose l'expertise de son équipe locale pour accompagner les particuliers dans leurs divers besoins en assurance.
Votre rôle sera d'épauler l'équipe commerciale de l'agence à travers les missions suivantes :
- Accueil des clients et standard téléphonique pour répondre aux besoins / demandes ;
- Tâches administratives (gestion de dossiers, échange de mails, scan de documents, relances) ;
- Conseils et propositions de services / produits commerciaux.
Base hebdomadaire en 35h ou en 30h selon vos attentes.
En rejoignant cette entreprise, vous bénéficierez des avantages suivants :
- Primes sur objectifs ;
- Plan d'épargne entreprise ;
- Mutuelle 100% prise en charge.
Savoir-faire :
- Connaissances requises dans le secteur des assurances (formation de base ou expériences solides) ;
- Maîtrise des outils informatiques relatifs aux tâches administratives.
Savoir-être :
- Relationnel client et appétences commerciales ;
- Organisation et rigueur.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - Souhaité
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation) - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Développer l'esprit d'équipe - Souhaité
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 22800.0 Euros à 24000.0 Euros sur 12.0 mois