Description du poste :
Assurer la gestion complète d'un portefeuille client issu du domaine ferroviaire, de la compréhension et du chiffrage du besoin technique jusqu'à la facturation finale.
Garantir la satisfaction client et la réussite technique de chaque projet.
Analyser l'environnement client et échanger étroitement pour bien cerner et chiffrer les besoins techniques
Piloter la gestion de projet en lien avec le Bureau d'Études : établir le planning, répartir les ressources et conduire les revues de validation
Assurer un suivi opérationnel et financier complet des affaires, du lancement jusqu'à la facturation
Développer et entretenir un relationnel client fort au quotidien, en veillant à la qualité des échanges
Veiller au respect des engagements Qualité, Coûts, Délais (QCD) dans toutes les phases du projet
Réaliser un reporting régulier auprès de votre hiérarchie et intervenir sur site client si nécessaire.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Cadre réglementaire environnemental - Souhaité
- Négocier des solutions techniques ou financières avec un client - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Mensuel de 36000.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Assurer la gestion complète d'un portefeuille client issu du domaine ferroviaire, de la compréhension et du chiffrage du besoin technique jusqu'à la facturation finale.
Garantir la satisfaction client et la réussite technique de chaque projet.
Analyser l'environnement client et échanger étroitement pour bien cerner et chiffrer les besoins techniques
Piloter la gestion de projet en lien avec le Bureau d'Études : établir le planning, répartir les ressources et conduire les revues de validation
Assurer un suivi opérationnel et financier complet des affaires, du lancement jusqu'à la facturation
Développer et entretenir un relationnel client fort au quotidien, en veillant à la qualité des échanges
Veiller au respect des engagements Qualité, Coûts, Délais (QCD) dans toutes les phases du projet
Réaliser un reporting régulier auprès de votre hiérarchie et intervenir sur site client si nécessaire.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Cadre réglementaire environnemental - Souhaité
- Négocier des solutions techniques ou financières avec un client - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Mensuel de 36000.0 Euros sur 12.0 mois