Description du poste :
Le C.G.O.S. (Comité de Gestion des ?uvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en ?uvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents.
Le C.G.O.S est constitué d'un Siège social basé à Paris et de 12 Délégations régionales couvrant l'ensemble du territoire métropolitain.
Le C.G.O.S s'adresse à plus de 1 000 000 agents hospitaliers en activité (personnels non médicaux) travaillant dans 2 200 établissements.
Rejoindre le C.G.O.S, c'est intégrer une structure sociale, porteuse de nombreux projets de développement !
Afin de renforcer l'équipe de la délégation de Pessac nous recherchons un GESTIONNAIRE DE SERVICES H/F en CDD pendant 10 mois.
Missions :
Après une période de formation à nos outils et processus, vous serez en charge des missions citées ci-dessous :
- Réceptionner les appels entrants
- Enregistrement et ouverture des dossiers des agents ;
- Instruire les demandes de prestations transmises par les agents ;
- Traiter les demandes de prestations dans le respect des rythmes, volumes et échéances ;
- Classement et archivage des dossiers traités ;
- Réception et expédition du courrier
Profil :
Une première expérience réussie dans la gestion de prestation, opération de saisie.
Une bonne maîtrise des outils bureautiques.
La connaissance du secteur hospitalier, social, ou mutualiste est un plus.
Diplômes et expériences :
Le candidat est idéalement diplômé d'un BTS SP3S et possède une première expérience dans le domaine des prestations.
Ce poste est susceptible d'évoluer vers un CDI.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire - Exigé
- Conseiller, accompagner une personne - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Annuel de 26779.0 Euros à 28804.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Le C.G.O.S. (Comité de Gestion des ?uvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en ?uvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents.
Le C.G.O.S est constitué d'un Siège social basé à Paris et de 12 Délégations régionales couvrant l'ensemble du territoire métropolitain.
Le C.G.O.S s'adresse à plus de 1 000 000 agents hospitaliers en activité (personnels non médicaux) travaillant dans 2 200 établissements.
Rejoindre le C.G.O.S, c'est intégrer une structure sociale, porteuse de nombreux projets de développement !
Afin de renforcer l'équipe de la délégation de Pessac nous recherchons un GESTIONNAIRE DE SERVICES H/F en CDD pendant 10 mois.
Missions :
Après une période de formation à nos outils et processus, vous serez en charge des missions citées ci-dessous :
- Réceptionner les appels entrants
- Enregistrement et ouverture des dossiers des agents ;
- Instruire les demandes de prestations transmises par les agents ;
- Traiter les demandes de prestations dans le respect des rythmes, volumes et échéances ;
- Classement et archivage des dossiers traités ;
- Réception et expédition du courrier
Profil :
Une première expérience réussie dans la gestion de prestation, opération de saisie.
Une bonne maîtrise des outils bureautiques.
La connaissance du secteur hospitalier, social, ou mutualiste est un plus.
Diplômes et expériences :
Le candidat est idéalement diplômé d'un BTS SP3S et possède une première expérience dans le domaine des prestations.
Ce poste est susceptible d'évoluer vers un CDI.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire - Exigé
- Conseiller, accompagner une personne - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Annuel de 26779.0 Euros à 28804.0 Euros sur 12.0 mois