Description du poste :
Lieu de Travail : Pertuis (84)
Description du Poste
Nous recherchons un(e) Réceptionniste automobile dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe à Pertuis. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et vous jouerez un rôle crucial dans la satisfaction de notre clientèle.
Missions Principales
Accueil Client :
- Accueillir et orienter les clients dès leur arrivée dans l'agence.
- Gérer les appels téléphoniques et les courriers électroniques.
- Assurer un service client de qualité et répondre aux diverses questions.
Profil Recherché
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Connaissance des produits d'écomobilité est un plus.
- Dynamisme, réactivité et autonomie.
Conditions de Travail
- Horaires : Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h.
- Salaire : À déterminer selon profil et expérience.
Si vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous avez un sens aigu du service client, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Horaires : 40H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon profil et expérience