Description du poste :
Au Village Perrosien - Camping Maeva Respire (Perros Guirec- 22) nous recherchons un/une Réceptionniste
Maeva, c'est une marque du Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs. C'est aussi et surtout 40 ans d'histoire de vacances avec une ambition toute tracée : faire vivre à ses vacanciers des vacances tout sourire !
Hospitalité, convivialité, bienveillance, partage, entraide, esprit d'équipe, engagement, et évidemment sourire ça te parle ? Alors bienvenue dans les campings maeva !
Le sourire est ta marque de fabrique ? Tu aimes évoluer dans une ambiance conviviale et chaleureuse et surtout en plein air ! Rejoins-nous !
Fais tes valises, ton job dans l'hôtellerie de plein air n'est plus très loin .
Ta mission:
Accueillir nos vacanciers
Ton Quotidien ?
Tu accueilleras la clientèle, encaissements, renseignements touristiques.
Tu veilleras à la satisfaction client, tu seras toujours disponible, à l'écoute et au service du client.
Tu accompliras les formalités à l'arrivée et au départ des clients. (Enregistrement, check-in/ check-out, solder les réservations...).
Tu enregistreras les réservations internet et téléphoniques et tu seras responsable du suivi.
Tu assureras la vente de pain, viennoiserie et petite épicerie.
Tu participeras au contrôle ménage.
Ce dont tu as besoin :
Idéalement diplômé d'un BTS tourisme avec maîtrise de l'outil informatique et bon niveau d'anglais. Aisance relationnelle (sourire et amabilité), dynamisme, polyvalence, esprit d'initiative, réactivité, rigueur. Tu créeras une atmosphère agréable, familiale mais professionnelle, dynamique et positive.
Travail le samedi et dimanche
Rémunération : à partir de 1865? brut/mois pour temps plein
CDD : 6.5 mois
Type d'emploi : Temps plein 35h /semaine
Date de début prévue : dès que possible
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients - Souhaité
- Gérer les plaintes de manière professionnelle - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1865.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Au Village Perrosien - Camping Maeva Respire (Perros Guirec- 22) nous recherchons un/une Réceptionniste
Maeva, c'est une marque du Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs. C'est aussi et surtout 40 ans d'histoire de vacances avec une ambition toute tracée : faire vivre à ses vacanciers des vacances tout sourire !
Hospitalité, convivialité, bienveillance, partage, entraide, esprit d'équipe, engagement, et évidemment sourire ça te parle ? Alors bienvenue dans les campings maeva !
Le sourire est ta marque de fabrique ? Tu aimes évoluer dans une ambiance conviviale et chaleureuse et surtout en plein air ! Rejoins-nous !
Fais tes valises, ton job dans l'hôtellerie de plein air n'est plus très loin .
Ta mission:
Accueillir nos vacanciers
Ton Quotidien ?
Tu accueilleras la clientèle, encaissements, renseignements touristiques.
Tu veilleras à la satisfaction client, tu seras toujours disponible, à l'écoute et au service du client.
Tu accompliras les formalités à l'arrivée et au départ des clients. (Enregistrement, check-in/ check-out, solder les réservations...).
Tu enregistreras les réservations internet et téléphoniques et tu seras responsable du suivi.
Tu assureras la vente de pain, viennoiserie et petite épicerie.
Tu participeras au contrôle ménage.
Ce dont tu as besoin :
Idéalement diplômé d'un BTS tourisme avec maîtrise de l'outil informatique et bon niveau d'anglais. Aisance relationnelle (sourire et amabilité), dynamisme, polyvalence, esprit d'initiative, réactivité, rigueur. Tu créeras une atmosphère agréable, familiale mais professionnelle, dynamique et positive.
Travail le samedi et dimanche
Rémunération : à partir de 1865? brut/mois pour temps plein
CDD : 6.5 mois
Type d'emploi : Temps plein 35h /semaine
Date de début prévue : dès que possible
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients - Souhaité
- Gérer les plaintes de manière professionnelle - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1865.0 Euros sur 12.0 mois