Description du poste :

Venez vivre l'expérience Castel Beau Site****

Le Castel Beau Site, hôtel 4 étoiles de 33 chambres et La Table de Mon Père, restaurant gastronomique, vous offrent l'opportunité de rejoindre une équipe passionnée dans un cadre exceptionnel.

Intégrez un établissement labellisé Clef Verte et Peace & World, affilié à Small Luxury Hotels of the World (SLH) et membre du groupe H8 Collection. Un environnement où l'excellence, l'hospitalité et les engagements responsables sont au coeur de notre quotidien.

CDI - 39h/semaine
Poste à pourvoir à partir de Février 2027
Rémunération : 1800? net/mois

Sous la responsabilité de la Responsable Hébergement, vos missions seront :

1 - Développement commercial & événements

- Traiter les demandes entrantes de séminaires et groupes.
- Prendre en charge les dossiers de A à Z, de la demande initiale jusqu'à la réalisation et au suivi de la prestation.
- Élaborer les propositions commerciales, assurer les relances et le suivi des clients.
- Assurer une excellente coordination entre les différents services nécessaires à la réalisation des événements.
- Participer à des salons professionnels et événements commerciaux.
- Être force de proposition dans la mise en place de nouvelles actions commerciales et de développement.
- Analyser les résultats commerciaux et identifier les leviers permettant de développer l'activité et d'améliorer la performance.

2 - Réception & expérience client

- Participer aux shifts de réception selon les besoins de l'établissement.
- Assurer l'accueil, l'information et la prise en charge des clients.
- Effectuer les opérations courantes de réception : arrivées, départs, réservations, demandes clients et suivi du séjour.
- Répondre aux demandes des clients et les accompagner dans l'organisation de leur séjour : recommandations, réservations et demandes spécifiques.
- Veiller à offrir une expérience client personnalisée et de qualité.

Profil recherché
Formation supérieure en école hôtelière ou école de commerce, avec une spécialisation commercial, marketing, ou management hôtelier.
Maîtrise de l'anglais (lu, écrit, parlé).
Excellentes qualités rédactionnelles.
Connaissance du secteur HCR, un véritable atout.
Esprit d'initiative et force de proposition.

Nous recherchons avant tout une personne curieuse, engagée et volontaire, avec l'envie d'apprendre, de prendre des initiatives et de participer pleinement à la vie de l'établissement.

Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés

Profil recherché :

Compétences

Langues


Anglais - Exig?

Qualités professionnelles


Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2282.7 Euros