Description du poste :
WAHOO DOMICILE recherche un(e) agent(e) de portage de repas à domicile en CDI à temps partiel (120h mensuelles) disponible immédiatement
Missions principales :
Assurer la livraison des repas à domicile pour les usagers et la mise en ?uvre de diverses consignes de gestion de cette prestation (chaîne du froid, qualité des produits)
Emballage et scellage des repas.
Distribution des menus aux clients et récupération de ces derniers
Missions secondaires :
Transmission de tout dysfonctionnement du service et problème rencontré avec les clients, le véhicule.
Entretien courant du véhicule
Savoir-faire et savoir-être :
Savoir se repérer sur un plan et/ou savoir utiliser un GPS.
Gestion du temps
Savoir établir des priorités (suivi du plan de tournée)
Être responsable au volant d'un véhicule et respecter le code de la route
Être accueillant, souriant, dynamique, enthousiaste, assidu, ponctuel, disponible.
Horaires de travail : 6h-14h
Travail le week-end : Oui
Permis B obligatoire
Horaires : Temps partiel - 27H59/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Enlever un colis chez un client - Souhaité
- Livrer une commande - Souhaité
- Assurer un service client rapide et courtois - Souhaité
- Maintenir la propreté du véhicule - Souhaité
- Rapporter les incidents et anomalies rencontrés - Souhaité
- Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
- Respecter le code de la route - Souhaité
- Respecter les horaires prévus pour les livraisons - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 0.0 mois