Réceptionniste polyvalent(e) trilingue (H/F)

Description du poste :

Envie de rejoindre une équipe dynamique dans un cadre agréable ? Situé à seulement 10 minutes du centre-ville de Perpignan, à 3 minutes du stade Gilbert Brutus et à 4 km de l'aéroport, Notre Hôtel a plusieurs appartements en location à la nuitée, dont un espace spa privatif, un parking privé ainsi que des services para hôtelier (ménage, petit déjeuner, bar tapas .)

Nous recherchons un employé polyvalent réception, snack et ménage.

En tant qu'employé(e) polyvalent(e), réception et ménage votre mission principale et quotidienne sera de garantir la propreté et l'hygiène irréprochables de nos appartements et espaces communs. Vous serez responsable de :
- Contrôle, entretien et parfois le nettoyage des chambres/appartements.
- Le maintien des parties communes dans un état impeccable.
- L'utilisation efficace des produits d'entretien, dans le respect des consignes de sécurité et d'hygiène.

Vos missions complémentaires seront :
En tant qu'employé(e) polyvalent (e), vous serez en charge également de :
- Accueillir les clients avec le sourire (physiquement et par téléphone).
- Préparer et servir les petits-déjeuners selon les standards de l'établissement.
- Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement dans les équipements.
- Contribuer à offrir une expérience client mémorable en incarnant l'image de marque de l'établissement.
- Préparation de repas simple "snack" .

Votre profil :
- Avoir un très bon niveau en anglais (requis) ;
- Avoir un bon niveau en espagnol serait apprécié.
- Etre ponctuel(le), organisé(e).
- Faire preuve de discrétion et de courtoisie envers les clients.
- Avez le sens de l'hygiène, du détail et aimez le travail bien fait.
- Être à l'aise pour travailler en autonomie comme en équipe.
- Avoir une bonne aptitude à la communication et êtes orienté(e) service client.

Conditions de travail
Horaires flexibles incluant les week-ends et jours fériés. Vous commencerez à 7h00 en semaine ou 8h00 en weekend pour le poste du matin. Et en début d'après-midi jusqu'à 22h30 pour le poste de l'après-midi.

Si vous souhaitez nous rejoindre, envoyez nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation indiquant vos disponibilités et contraintes de travail.

Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés

Profil recherché :

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues