Description du poste :
Poste:: Gestionnaire Sinistres RC/DAB
Type de contrat : CDI
Statut : Cadre
Lieu : Paris 9ème
Rémunération : 40 000? brut annuel
Télétravail : 1 jour par semaine (après validation période d'essai)
Prise de poste : Immédiatement
Vos Missions
Rattaché(e) directement au Responsable indemnisation , vous assurez la gestion complète des dossiers, de l'ouverture au règlement, dans le respect des procédures et des délégations accordées. Vos responsabilités incluent :
Gestion technique multi-branches :
Intervenir sur un périmètre étendu : Responsabilité Civile (RC), Dommages aux biens (DAB / IRD), Risques financiers, Flotte automobile et Auto-mission.
Analyser les garanties et qualifier les sinistres avec précision.
Appliquer les conventions et protocoles de gestion en vigueur.
Pilotage opérationnel :
Ouvrir et suivre les dossiers sur les outils internes et les extranets compagnies.
Gérer et piloter les expertises.
Coordonner les différents intervenants : assurés, experts, compagnies et tiers.
Conseil et relation client :
Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.
Garantir un accompagnement de qualité basé sur l'écoute, la pédagogie et la réactivité.
Horaires : 37H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+5 et plus ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Gestion des garanties et des assurances - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Rémunération Annuel de 40000.0 Euros