Description du poste :
MISSIONS PRINCIPALES
1/ Accueil et information des patients
- Accueillir les patients et les orienter.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements. - Gérer les prises, modifications et annulations de rendez-vous.
- Informer les patients sur les démarches administratives.
2/ Gestion administrative
- Scanner les comptes rendus, examens et mettre à jour les dossiers médicaux. - Vérifier les informations administratives des patients si besoin
- Assurer le suivi des documents administratifs.
3/ Gestion du courrier , mails et des documents médicaux
- Lire, prioriser et gérer les attentes des patients
- Répondre aux mails des patients sur la boite mail de la MSP
- Relever, distribuer les courriers
4/ Organisation et coordination
- Planifier les consultations
- Coordonner les échanges avec les professionnels de santé et les organismes extérieurs.
- Assurer le suivi des agendas médicaux.
- Participer à l'organisation du service.
CONDITIONS D'EXERCICE
- Travail en pôle de Santé ( gestion de 10 médecins) site https://www.poledesantemaryjacobi.fr/
- Utilisation quotidienne d'outils informatiques
- Contact régulier avec les patients et les professionnels de santé
- Lieux : Pôle de Santé Mary Jacobi 75016 Paris
- Rémunération conforme à la Convention Collective Nationale du Personnel des Cabinets Médicaux et selon l'expérience du candidat à partir SMIC en vigueur 35 H en CDI, avantages classiques ( transports et mutuelle)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Bureautique et outils collaboratifs - Souhaité
- Gestion des dossiers médicaux - Exigé
- Gestion des emails - Souhaité
- Gestion des urgences médicales - Souhaité
- Gestion du temps - Exigé
- Organisation de l'agenda médical - Souhaité
- Utilisation de logiciels médicaux - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
- Actualiser le dossier médical du patient - Souhaité
- Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
- Assurer la confidentialité des données médicales - Exigé
- Gérer l'accueil téléphonique - Exigé
- Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Rémunération conforme à la Convention Collective Nationale du Personnel des Cabinets Médicaux et selon l'expérience du candidat