Description du poste :
Lieu de travail : Site Institut Paris Brune 26 boulevard Brune - 75014 - CMP Corentin - 3ème étage
Poste à pourvoir : Tuilage possible jusqu'à la retraite de la titulaire du poste, mi-avril
Le Groupe Hospitalier Universitaire Paris psychiatrie & neurosciences est né le 1er janvier 2019 des rapprochements des hôpitaux Sainte-Anne, Maison Blanche et Perray-Vaucluse. Leader dans le soin, l'enseignement et la recherche portant sur les maladies mentales et le système nerveux, le GHU Paris emploie 5 600 hospitaliers répartis dans 100 sites parisiens, ainsi que des unités à dimension médico-sociale dans le 91 et le 93.
Le GHU Paris assure la prise en charge de proximité, de recours et de spécialité des Parisiens dans toutes les disciplines associées à la santé mentale et au cerveau au sein de 170 structures réparties dans la capitale.
Le GHU Paris est signataire de la Charte pour la santé mentale au travail
DESCRIPTION DU POLE ET DU SERVICE
Le pôle 14 réunit le secteur adulte 75G13, l'intersecteur de psychiatrie infanto-juvénile du 14ème arrondissement et l'unité périnatalité de l'Institut Paris Brune.
Le CMP Corentin reçoit des enfants de 6 à 12 ans et leurs familles pour des consultations thérapeutiques, des psychothérapies, des soins en individuel ou en groupe.
DESCRIPTION DU POSTE
Le rôle de la secrétaire est central dans le fonctionnement de l'équipe.
ACTIVITES PERMANENTES :
- Accueil physique et téléphonique des patients et leur famille
- Gestion des premières demandes et de la liste d'attente
- Classement et archivage
- Frappe ou remise en forme des comptes rendus de prise en charge
- Frappes de courriers et saisie des documents administratifs
- Gestion des appels téléphoniques, des commandes et du courrier
- Gestion des plannings, prises de rendez-vous (agenda Outlook et Hôpital Manager),
- Inscription aux groupes thérapeutiques
- Numérisation des éléments du dossier patient
- Organisation des premiers rendez-vous en concertation avec le responsable d'unité
- Organisation des réunions et liens avec les partenaires
- Participation à l'accueil des nouveaux arrivants et stagiaires
- Participation aux projets d'unité
- Participation aux réunions de synthèses d'équipe et du service, rédaction de comptes-rendus
- Préparation de l'ordre du jour des réunions d'équipe, en concertation avec le responsable d'unité
- Suivi administratif du dossier patient (Hôpital Manager)
ACTIVITES PONCTUELLES ET/OU SPECIFIQUES (LISTE NON EXHAUSTIVE) :
- Remplacements entre secrétaires de l'équipe, y compris sur le site Sainte-Anne
- Création et mise à jour des documents utilisés dans le service (ordonnances sécurisées, tampon encreur professionnel, cartons de correspondance, organigramme.)
- Suivi de l'activité avec le DIM et amélioration qualité
- Veille documentaire
Risques liés au poste : Charge mentale importante : confrontation à des patients et/ou famille en souffrance.
FORMATIONS, DIPLOMES ET/OU QUALIFICATIONS REQUISES : Expérience en secrétariat médical INDISPENSABLE
Horaires : 37H30/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
- Actualiser le dossier médical du patient - Exigé
- Renseigner des documents médico-administratifs - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération Mensuel de 2249.0 Euros à 2377.0 Euros sur 12.0 mois