Description du poste :

Assister le Service Administratif dans la gestion administrative quotidienne du cabinet.
Garantir la bonne circulation des documents, la tenue administratives des dossiers clients et le support organisationnel, tout en respectant la confidentialité et les obligations réglementaires du secteur comptable.

Principales responsabilités
- Gestion et suivi des relances clients par tous moyens (simple / LRAR / mise en demeure).
- Accueil physique et téléphonique des clients.
- Gestion du standard.

Tâches secondaires :
- Classement, scan, archivage des documents.
- Gestion des fournitures et du matériel administratif des différents bureaux.
- Gestion des agendas, prise de rendez-vous et organisation des réunions des experts-comptables.
- Réception, tri et numérisation des pièces comptables.
- Mise à jour des informations clients (coordonnées, mandats.).
- Réception, tri, envoi et suivi du courrier (notamment LRAR).
- Gestion des mails génériques du cabinet (boîtes partagées).

Formation & expérience
- Niveau : Bac à Bac+2 (administratif, gestion, secrétariat, assistant de direction).
- Une première expérience en cabinet comptable ou administratif est requise d'un minimum de deux ans.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Compétences

  • Bureautique et outils collaboratifs - Exigé
  • Modalités d'accueil - Exigé
  • Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
  • Assurer la confidentialité des données - Exigé
  • Organiser l'accueil des visiteurs - Exigé
  • Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients - Exigé
  • Relances clients par tous moyens - Exigé
  • Gestion du standard - Exigé
  • Facturation - Exigé

Langues


Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles


Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Selon expérience et profil du candidat.