Description du poste :
Projet's 1, agence de travail temporaire et recrutement spécialisée en délégation de personnel Bureau d'études et Technique recherche pour le compte de son client, un assistant SAV H/F Au sein du département froid, en lien avec 2 responsables SAV, vos missions seront les suivantes :
- Prise en charge des appels clients
- Gestion et dispatch des interventions
- Prise de rendez-vous avec les clients
- Gestion des devis
- Passage des commandes
- Facturation
De formation Bac + 2, vous justifiez d'une première expérience idéalement acquise au sein d'un service SAV dans le domaine du génie climatique, électricité ou BTP en général.
Mission de travail temporaire
Horaires : 07h-16h et Vendredi 07h-15h
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Assurer un service après-vente - Souhaité
- Réaliser un diagnostic technique - Souhaité
- Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 2400.0 Euros à 2600.0 Euros