Product Manager ( Customer Account Lifecycle) (H/F)

Description du poste :

Équipe : Product Management, rattachée au Group Product Manager

Vos missions :
Vous traduisez les règles du marché français de l'énergie en exigences produit claires.
Vous travaillez en direct avec ENGIE et nos futurs clients pour comprendre leurs besoins et construire une relation de confiance. Vous passez vous-même de l'idée au prototype : vous interrogez les données, esquissez des contrats d'API et montez des preuves de concept.
Vous utilisez l'IA (par exemple Claude Code) au quotidien pour aller plus vite.
Vous faites le lien entre les équipes globales et locales (ingénierie, UX, QA...) et vous gardez tout le monde aligné sur les bons résultats.

Votre profil :
Vous avez de l'expérience comme Product Manager ou Business Analyst dans l'édition de logiciels, avec des produits complexes adaptés à des marchés internationaux.
Vous parlez couramment français et vous êtes à l'aise en anglais, la langue de notre plateforme.
Vous savez animer un atelier avec un client et trouver le vrai besoin derrière la demande.
Vous préférez construire un prototype plutôt qu'attendre la spécification parfaite.
Vous êtes à l'aise avec les données, les bases de données et les API, sans avoir besoin d'être ingénieur.
Vous expliquez clairement la complexité technique et métier à tous types d'interlocuteurs.
Vous maîtrisez les outils d'IA, de la découverte à la livraison.

Conditions de travail :

Hybride (2 jours de télétravail)

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

• Gestion de cycle de vie de produit - Souhaité
• Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services - Souhaité
• Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance - Souhaité
• Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité

Langues

Qualités professionnelles