Description du poste :
Gestion des réservations
Accueil des clients et le placement aux tables
Aide au service et mise en place
BILINGUE ANGLAIS OBLIGATOIRE
Horaires : Temps partiel - 8H/semaine
Travail en horaires variables...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil - Souhaité
- Relayer de l'information - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Espagnol - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 496.0 Euros sur 12 mois