Description du poste :
1. Ventes Haute Couture
- Coordonner avec le directeur des ventes sur une base hebdomadaire pour consolider les rendez-vous des clients.
- Assister le directeur des ventes Haute Couture pendant les rendez-vous.
- Suivre avec le directeur commercial Haute Couture la livraison et les étapes de chaque achat.
- Consolider et rapporter sur une base mensuelle les demandes du client, y compris, les détails de l'événement, le lieu et les articles choisis.
- Signaler toutes les demandes exceptionnelles et les modifications qui peuvent être apportées à la commande Haute Couture
- Assurer le suivi de l'état des commandes de tous les clients
- Analyser les rapports correspondants de Haute Couture.
- Coordonner avec l'atelier, l'équipe d'illustration les croquis et les broderies confirmés.
2. Service client
- Coordonner et participer à des événements, des lancements promotionnels, des rencontres avec des clients et d'autres occasions de réseautage.
- Organiser la présence des clients aux défilés de mode et autres événements.
- Prendre et consolider les rendez-vous des clients.
- Traiter les commandes des clients en suivant notre politique et nos procédures.
3. Production
- Gestion du carnet ATA
- Suivi du processus de production.
- Suivi de la livraison conformément aux spécifications.
4. Tâches administratives
-Rapporter quotidiennement au manager tous les détails des rendez-vous et des commandes.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Caractéristiques des tissus et matières textiles - Exigé
- Gestion de l'inventaire - Souhaité
- Organiser, aménager un espace de vente - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
- Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit - Souhaité
- Assurer le suivi des stocks en temps réel - Souhaité
- Assurer un service après-vente - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Organiser le traitement des commandes - Souhaité
- Prendre les mensurations d'un client - Exigé
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Exigé
- Vérifier la symétrie et le bien-aller du vêtement sur mannequin ou lors de l'essayage - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Arabe - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération 1830 - 2100€
Description du poste :
1. Ventes Haute Couture
- Coordonner avec le directeur des ventes sur une base hebdomadaire pour consolider les rendez-vous des clients.
- Assister le directeur des ventes Haute Couture pendant les rendez-vous.
- Suivre avec le directeur commercial Haute Couture la livraison et les étapes de chaque achat.
- Consolider et rapporter sur une base mensuelle les demandes du client, y compris, les détails de l'événement, le lieu et les articles choisis.
- Signaler toutes les demandes exceptionnelles et les modifications qui peuvent être apportées à la commande Haute Couture
- Assurer le suivi de l'état des commandes de tous les clients
- Analyser les rapports correspondants de Haute Couture.
- Coordonner avec l'atelier, l'équipe d'illustration les croquis et les broderies confirmés.
2. Service client
- Coordonner et participer à des événements, des lancements promotionnels, des rencontres avec des clients et d'autres occasions de réseautage.
- Organiser la présence des clients aux défilés de mode et autres événements.
- Prendre et consolider les rendez-vous des clients.
- Traiter les commandes des clients en suivant notre politique et nos procédures.
3. Production
- Gestion du carnet ATA
- Suivi du processus de production.
- Suivi de la livraison conformément aux spécifications.
4. Tâches administratives
-Rapporter quotidiennement au manager tous les détails des rendez-vous et des commandes.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Caractéristiques des tissus et matières textiles - Exigé
- Gestion de l'inventaire - Souhaité
- Organiser, aménager un espace de vente - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
- Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit - Souhaité
- Assurer le suivi des stocks en temps réel - Souhaité
- Assurer un service après-vente - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Organiser le traitement des commandes - Souhaité
- Prendre les mensurations d'un client - Exigé
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Exigé
- Vérifier la symétrie et le bien-aller du vêtement sur mannequin ou lors de l'essayage - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Arabe - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération 1830 - 2100€