Description du poste :
Situé au c?ur de Paris 1er, La Shaperie est un concept store unique et haut de gamme qui réunit deux univers : un espace d'optique de créateurs et un salon de coiffure/barbier de prestige. Nous recherchons notre futur(e) Directeur / Directrice de magasin pour animer ce lieu et encadrer nos équipes.Vos missions principales :Management d'équipe : Encadrer et motiver une équipe mixte d'opticiens et de coiffeurs-barbiers. Organiser les plannings et veiller à une excellente ambiance de travail.Accueil et fidélisation VIP : Prendre soin personnellement de notre clientèle locale et internationale très haut de gamme.Développement commercial : Piloter le magasin comme votre propre entreprise, suivre les ventes et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.Gestion du quotidien : Supermiser les stocks, les commandes de produits et s'assurer que le magasin soit toujours impeccable.
Profil recherché :
Langues (Obligatoire) : Vous parlez couramment Français, Anglais, Espagnol et Arabe pour échanger naturellement avec toute notre clientèle.Expérience : Vous avez 5 ans d'expérience minimum dans la direction d'un magasin haut de gamme (mode, beauté, optique, ou hôtellerie).Qualités : Excellent relationnel, leadership naturel, présentation soignée et passion pour l'univers du style.Conditions :Contrat : CDI - 39h (Disponibilité le week-end).Rémunération : Salaire fixe attractif (selon profil) + Primes sur les résultats du magasin.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Lunetterie / optique - Exigé
- Prendre les mesures pour la réalisation de l'équipement optique et établir la fiche d'exécution des travaux - Exigé
- Préparer les verres (centrage, axage, montage, ...), procéder à l'essayage sur le client et effectuer les ajustements - Exigé
- Renseigner des documents médico-administratifs - Exigé
- Analyser la vision du client pour adapter les verres - Souhaité
- Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients - Souhaité
- Assurer le service après-vente - Souhaité
- Ecouter activement les besoins spécifiques - Souhaité
- Former les nouveaux employés sur les produits et services - Souhaité
- Gérer l'agencement du magasin pour optimiser l'expérience client - Souhaité
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Présenter les coûts et délais de livraison à un client - Souhaité
- Présenter une offre commerciale à un client - Souhaité
- Utiliser des logiciels de gestion de stock - Souhaité
- management - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Arabe - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2800.0 Euros à 3400.0 Euros