Description du poste :

Au sein du service des aides sociales de la Direction des Études et de la Vie Étudiante de la faculté des lettres de Sorbonne Université :

Localisation : En Sorbonne (îlot Champollion - 18 rue de la Sorbonne) avec des permanences sur le site de Clignancourt.


Fonctions : Gestionnaire du bureau d'accueil des Freemovers / étudiants étrangers hors programme
Catégorie : B
Corps : TECH
BAP : J

CDD de 1 an.
A pourvoir dès que possible.

Missions :
- Accueil, information et accompagnement des étudiants étrangers hors programme d'échange, sur leurs droits et les différents dispositifs de l'université
- Contribution à l'amélioration des conditions sociales de la vie des étudiants
- Veille des différents dispositifs touchant à la vie des étudiants étrangers
- Création de documents ressources à destination des étudiants étrangers
- Aide à l'intégration et la création d'un environnement social pour les étudiants étrangers
- Communication afin de faire connaitre le bureau
- Travail en collaboration avec l'équipe du Service des admissions et inscriptions administratives de la DEVE, ainsi qu'avec l'équipe du Welcome Desk au niveau interfacultaire.

Activités principales :
- Accueillir les étudiants et les conseiller sur les différents dispositifs
- Assurer le suivi de la communauté des étudiants freemovers en situation de précarité (logement, travail, santé, etc.)
- Établir un fichier de suivi des étudiants freemovers
- Recruter des étudiants mentors et coordonner le mentorat (formation, suivi des heures, etc.)
- Organiser des réunions d'information
- Organiser des événements de convivialité
- Assurer le suivi des renouvellements de titre de séjour
- Instruire les demandes d'aides sociales des étudiants freemovers
- Assurer le tutorat d'un.e volontaire en service civique

Conduite de projets : Oui
Encadrement : Non

Conditions particulières d'exercice
- Participation impérative aux évènements d'accueil et d'intégration des nouveaux étudiants organisés par la DEVE et/ou des services facultaires : forum vie étudiante, Rallye des Sorbonnales, Journées portes ouvertes, etc.

Horaires : 37H4/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations


Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

  • Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
  • Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
  • Classer des documents - Souhaité
  • Disponibilité et réactivité - Souhaité
  • Bon relationnel - Souhaité
  • Élaboration de tableaux de suivi, rédiger notes - Souhaité
  • Intérêt pour l?interculturel - Souhaité
  • Utilisation logiciels Word, Excel, Outlook, Apogée - Souhaité
  • Sens de l?accueil, discrétion, confidentialité - Souhaité
  • Organisation et fonctionnement Sorbonne Université - Souhaité
  • Réglementation de l?action sociale - Souhaité
  • Organisation et planification de son travail - Souhaité

Qualités professionnelles


Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération A partir de 2083 euros brut mensuel