Description du poste :
Accueil et relation public
Accueillir, informer et orienter les publics
Assurer la billetterie cinéma, du bar et les encaissements
Exploitation cinéma
Assurer les projections (lancement, suivi technique de base)
Participer aux tâches nécessaires à la programmation des séances (suivi copie, ingest, suivi des kdm, composition des playlists, etc)
Veiller au bon déroulement des séances
Participer à la gestion des flux (entrées/sorties des salles)
Polyvalence sur le lieu
Contribuer à la mise en place et au bon déroulement des activités (événements, ateliers, projections spéciales)
Participer à l'installation des espaces (salles, matériel)
Assurer le bon état général du lieu (propreté, rangement, signalement des dysfonctionnements)
Appui aux autres pôles
Soutien ponctuel aux activités culturelles, sociales et d'insertion
Participation à la vie collective du lieu
Missions annexes
le suivi administratif relevant de son champ de compétence spécifique
Diffusion du programme
Affichage
Contrat : CDI, temps plein
Travail fréquent en soirée et les week-ends
Lieu : 126/128 boulevard Ney, Paris 18e
Rémunération : 1 864 ? brut mensuel
Prise de poste : immédiat
Pas de télétravail
Horaires : 35H/semaine
Travail en horaires décalés...
Profil recherché :
Compétences
- Logiciel de traitement de texte - Souhaité
- Principes de la relation client - Souhaité
- Techniques de gestion du stress - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamations - Souhaité
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil - Souhaité
- Gérer des situations de crise ou d'urgence - Souhaité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Souhaité
- Maintenir une communication claire et professionnelle - Souhaité
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Souhaité
- Relayer de l'information - Souhaité
- Surveiller les livraisons et les expéditions - Souhaité
- technique de projection cinéma - Souhaité
- cinéphilie - Souhaité
- ponctualité - Souhaité
- Aisance relationnelle - Souhaité
- intérêt dans la culture, le soclal - Souhaité
- Agent d'accueil et de cinéma - Souhaité
Langues
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1864.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Accueil et relation public
Accueillir, informer et orienter les publics
Assurer la billetterie cinéma, du bar et les encaissements
Exploitation cinéma
Assurer les projections (lancement, suivi technique de base)
Participer aux tâches nécessaires à la programmation des séances (suivi copie, ingest, suivi des kdm, composition des playlists, etc)
Veiller au bon déroulement des séances
Participer à la gestion des flux (entrées/sorties des salles)
Polyvalence sur le lieu
Contribuer à la mise en place et au bon déroulement des activités (événements, ateliers, projections spéciales)
Participer à l'installation des espaces (salles, matériel)
Assurer le bon état général du lieu (propreté, rangement, signalement des dysfonctionnements)
Appui aux autres pôles
Soutien ponctuel aux activités culturelles, sociales et d'insertion
Participation à la vie collective du lieu
Missions annexes
le suivi administratif relevant de son champ de compétence spécifique
Diffusion du programme
Affichage
Contrat : CDI, temps plein
Travail fréquent en soirée et les week-ends
Lieu : 126/128 boulevard Ney, Paris 18e
Rémunération : 1 864 ? brut mensuel
Prise de poste : immédiat
Pas de télétravail
Horaires : 35H/semaine
Travail en horaires décalés...
Profil recherché :
Compétences
- Logiciel de traitement de texte - Souhaité
- Principes de la relation client - Souhaité
- Techniques de gestion du stress - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamations - Souhaité
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil - Souhaité
- Gérer des situations de crise ou d'urgence - Souhaité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Souhaité
- Maintenir une communication claire et professionnelle - Souhaité
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Souhaité
- Relayer de l'information - Souhaité
- Surveiller les livraisons et les expéditions - Souhaité
- technique de projection cinéma - Souhaité
- cinéphilie - Souhaité
- ponctualité - Souhaité
- Aisance relationnelle - Souhaité
- intérêt dans la culture, le soclal - Souhaité
- Agent d'accueil et de cinéma - Souhaité
Langues
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1864.0 Euros sur 12.0 mois