Description du poste :
Au sein du département Philosophie, Histoire, Sciences de l'Homme, et dans le
cadre des missions de service public aux lecteurs, l'agent.e participe :
- au contrôle des entrées et sorties dans les salles de lecture, en particulier en cas de saturation de la salle, à l'attribution de places, à la remise et à la restitution des documents aux lecteurs,
- au prélèvement et à la réintégration des collections en magasin,
- au rangement des volumes en libre accès dans les salles de lecture
- à l'assistance technique pour la reproduction des appareils de microformes
Horaires : Temps partiel - 25H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération rémunération de 1306,80 € bruts/mois pour un contrat de 110h
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée