Description du poste :
Votre mission
Le(a) candidat(e) retenu(e) aura pour missions :
- d'enregistrer des prescriptions de repos,
- de traiter les prestations en espèces maladie, maternité, paternité, accident du travail et maladie professionnelle,
- de traiter l'ensemble des actes de gestion résultant de l'avis du Service Médical et de la durée de l'arrêt,
- de traiter des réclamations quel que soit le canal d'entrée (courrier, mails, etc.).
* Un dispositif de développement des compétences individuel et adapté selon le niveau de connaissances des activités du processus sera mis en oeuvre dès la prise de fonctions du/de la candidat(e) retenu(e).
Votre profil
connaissance de la législation, des applicatifs et des procédures en vigueur relatives au domaine d'activité ou capacité à l'intégrer rapidement,
pratique des outils informatiques adaptés aux activités ou capacité à l'acquérir rapidement,
aptitude à travailler en équipe,
Sens de la rigueur et de la méthode.
Votre formation
Bac à Bac + 2
7 postes à pourvoir
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Gestion juridique des contentieux - Souhaité
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire - Souhaité
- Construire une solution de compromis dans le cadre d'une médiation - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Contrôler la conformité des données - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
- Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 14 mois
Description du poste :
Votre mission
Le(a) candidat(e) retenu(e) aura pour missions :
- d'enregistrer des prescriptions de repos,
- de traiter les prestations en espèces maladie, maternité, paternité, accident du travail et maladie professionnelle,
- de traiter l'ensemble des actes de gestion résultant de l'avis du Service Médical et de la durée de l'arrêt,
- de traiter des réclamations quel que soit le canal d'entrée (courrier, mails, etc.).
* Un dispositif de développement des compétences individuel et adapté selon le niveau de connaissances des activités du processus sera mis en oeuvre dès la prise de fonctions du/de la candidat(e) retenu(e).
Votre profil
connaissance de la législation, des applicatifs et des procédures en vigueur relatives au domaine d'activité ou capacité à l'intégrer rapidement,
pratique des outils informatiques adaptés aux activités ou capacité à l'acquérir rapidement,
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Sens de la rigueur et de la méthode.
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- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire - Souhaité
- Construire une solution de compromis dans le cadre d'une médiation - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Contrôler la conformité des données - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
- Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires - Souhaité
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Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 14 mois