Description du poste :
Le référent de parcours est sous l'autorité hiérarchique du cadre socio-éducatif (N+1) et de la directrice d'établissement (N+2)
Il.elle exerce au sein de l'équipe Parcours des familles, et participe à l'accompagnement pluridisciplinaire des résidents, enfants et adultes.
Il.elle est le référent du parcours d'une douzaine de familles, mais Il.elle assure la continuité de l'accompagnement en cas d'absence de ses collègues.
Le référent de parcours travaille pour ce faire en collaboration avec l'ensemble des autres professionnels socio-éducatifs et médico-sociaux intervenant au CHU (référents de parcours, référents enfance parentalité, éducateur spécialisé, psychologue, infirmière), mais également par la mobilisation d'un réseau partenarial. Il.elle participe à la continuité de prise en charge du service Parcours des familles.
Mission 1 : Réaliser l'accompagnement social global
- Réaliser des entretiens réguliers dans les bureaux et/ou espaces de vie des résidents ;
- Permettre l'accès aux droits et la réalisation de démarches administratives : régularisation du droit au séjour, couverture sociale et santé, etc. ;
- Tenir à jour les dossiers administratifs sociaux des résidents de sa file active et veiller aux échéances de renouvellement des avenants des contrats de séjour ;
- Participer au recueil et à l'analyse des données statistiques liées aux personnes accueillies, à la rédaction du rapport d'activité du CHU ;
- Rechercher des solutions d'hébergement/logement adaptés à chaque ménage : réalisation des évaluations sociales en concertation avec les familles, mise à jour du SI-SIAO, démarches liées au logement (DALO, SYPLO, ARPP, IML) ;
- Répondre aux besoins de première nécessité : demande d'aides financières, orientation vers les associations caritatives, etc. ;
- Mettre en ?uvre les protocoles d'arrivée et de départ, en collaboration avec l'ensemble des professionnels du CHU ;
- Accompagner le ménage dans la gestion budgétaire du quotidien et en prévision de la sortie ;
- Favoriser l'insertion sociale et professionnelle, en accompagnant et facilitant l'accès au droit commun, en collaboration avec l'éducateur.rice spécialisé.e ;
- Contribuer à l'élaboration et la mise en ?uvre des projets d'accueil individualisés en travaillant en complémentarité avec les autres professionnels de l'équipe pluridisciplinaire et veiller à leur mise à jour à échéance.
Mission 2 : Faire vivre la pluridisciplinarité
- Participer aux réunions socio-éducatives et de service, faire vivre la réflexion pluridisciplinaire.
- Etre capable d'identifier les missions des différents professionnels et leurs interactions et réorienter le cas échéant la famille vers le professionnel compétent ;
- Transmettre des informations et observations utiles à l'accompagnement des résidents dans le respect du secret professionnel et par tout moyen adapté (LogeR, mail, cahier de transmission, etc.) ;
- Renforcer les échanges autour des situations individuelles nécessitant un accompagnement spécifique et mobilisant plusieurs partenaires ;
- Assurer une veille sur les évolutions des politiques et de la réglementation du secteur et la partager ;
- Participer et co-animer avec les autres professionnels compétents des actions socio-éducatives en application du projet institutionnel (actions collectives, ateliers, etc.) en cohérence avec les demandes et les besoins du public accueilli (budget, préparation de la sortie, loisirs, etc.) ;
- Participer aux séances d'analyse des pratiques professionnelles ;
- Participer au repérage de toute situation inquiétante dans le cadre de la protection de l'enfance.
Mission 3 : Mettre en ?uvre, développer et entretenir les partenariats en fonction des priorités institutionnelles
Mission 4 : Contribuer à la régulation de la vie collective au sein de l'établissement
Horaires : 37H38/semaine
Travail en horaires décalés...
Profil recherché :
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Diplôme d'Etat d'assistant de service social - Souhaité
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille - Exigé
- Orienter une personne vers des partenaires relais - Souhaité
- Accompagner la mise en ?uvre d'un projet socioéducatif personnalisé - Exigé
- Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne - Souhaité
- Accompagner ou participer au suivi d'un budget courant - Souhaité
- Accueillir et rassurer les personnes accueillies - Souhaité
- Assister les personnes en difficulté - Souhaité
- Assurer la confidentialité des échanges - Exigé
- Collaborer avec des équipes multidisciplinaires - Exigé
- Créer une relation de confiance - Souhaité
- Evaluer les besoins en services sociaux des individus - Souhaité
- Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide - Souhaité
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives - Souhaité
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension - Exigé
- Gérer des situations de crise ou d'urgence - Souhaité
- Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches - Exigé
- Maintenir une communication claire et professionnelle - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2670.0 Euros sur 12.0 mois