Description du poste :
Nous recherchons, pour nos clients partenaire, hôtel 4* et 5* situé sur Paris un ou une Gouvernant / Gouvernante d'étage H/F.
Nous sommes une agence de travail temporaire située sur Paris 8 et nous avons des missions à proposer sur l'ensemble de l'ile de France
Vos missions quotidiennes seront :
- Superviser l'ensemble des services opérationnels d'entretien ménager et blanchisserie
- Veiller en permanence au respect des normes de qualité et contribuer à la rentabilité de l'hôtel Atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction Clientèle et de satisfaction des membres de l'équipe
vous serez responsable de la formation et du développement des femmes de chambre en cas de besoin
En cas de besoin, vous assurerez le nettoyage des chambres en départ et en recouche
Vous garantirez l'entretien et du nettoyage des parties communes
Vous devrez entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion
Vous Appliquerez et ferez appliquer les procédures en vigueur
Vous Contrôlerez l'activité des équipes des étages
Vous Ressouderez les problèmes pouvant survenir avec la clientèle ou leurs collaborateurs
Si cette annonce vous intéresse, nous avons du travail pour vous
Profil souhaité:
De nature organisée et diplomate, vous répondez d'au moins 1an d'expérience sur un poste similaire dans un hôtel de 200 chambres minimum et avez déjà dirigé une équipe d'au moins 3 à 5 personnes.
Des références seront exigées
Nous offrons :
- Un cadre de travail prestigieux et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel.
- Prise en charge d'une partie des transports
- Paiement des IFM et ICP mensuel
Comment postuler :
déposez votre candidature directement à via le site France travail .
Rejoignez nous et participez à offrir une expérience unique à nos clients !
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Assurer le suivi des stocks en temps réel - Exigé
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2616.83 Euros