Description du poste :
Nous recherchons pour une mission d'intérim un(e) night auditor pour un hôtel
La maitrise du français et de l'anglais (écrit et parlé) est demandée ainsi que la maitrise du logiciel Medialog et D Edge
vous serez en charge de la gestion de la réception, le traitement des demandes clients et des mails ainsi que la mise en place du petit déjeuner
Horaires : 35H/semaine
Travail de nuit...
Profil recherché :
Compétences
- Assurer la confidentialité des informations des clients - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Souhaité
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique - Souhaité
- Optimiser les processus de check-in et check-out - Souhaité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Souhaité
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles - Souhaité
- Respecter les standards qualité de l'établissement - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Horaire de 14.0 Euros à 16.9 Euros sur 12.0 mois