Description du poste :
Nous recherchons un réceptionniste de jour ou de nuit (H/F). C'est un poste à pourvoir immédiatement.
Vois missions :
Gestion des arrivées et des départs
Suivi des clients.
Les horaires de jour 8h à 20h et les horaires de nuit de 20h à 8h
Bilingue anglais et Hindi courant en raison de notre clientèle demandé.
Merci d'envoyer votre cv par mail
Horaires : 35H/semaine
Travail de nuit...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Hindi - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Heure suplémentaire remunéré