Description du poste :
En tant qu'Account Manager, vous êtes responsable de la création et du développement de votre périmètre commercial, en activant les services de la place de marché LittleBig Connection auprès de vos clients et prestataires.
Votre rôle : connecter les meilleurs expert(e)s de notre communauté aux besoins de vos clients, tout en pilotant la croissance des revenus, la relation client et l'exécution opérationnelle de bout en bout.
Responsabilités principales
Vous êtes responsable de la croissance du chiffre d'affaires de votre périmètre, en développant un portefeuille de clients (existants ou prospects,) et de partenaires en missions via les trois axes suivants.
Relation client & développement commercial
- Identifier des comptes à potentiel, prospects ou clients existants.
- Détecter les appels d'offres, construire des propositions, négocier et conclure les opportunités.
- Assurer un suivi régulier pour renforcer la fidélité client et la position de LittleBig comme partenaire stratégique.
Animation du réseau de prestataires
- Développer et fidéliser une communauté de freelances et cabinets de conseil.
- Assurer le bon matching entre les besoins clients et les experts de la plateforme.
- Gérer les négociations et la formalisation des conditions commerciales.
Pilotage de la performance & des opérations
- Suivi du bon déroulé des projets en cours avec les clients et prestataires.
- Suivre vos indicateurs clés : chiffre d'affaires, marge, volume de projets, taux de closing (placement).
- Collaborer avec les équipes internes (finance, juridique, opérations) pour garantir la bonne exécution des projets et la conformité administrative.
Dans le cadre de réunions ou consultation de documents en anglais la maîtrise de la langue anglaise est nécessaire
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+5 et plus ou équivalents - Exig?
Compétences
- Données d'activité de la structure, du service - Souhaité
- Analyser, exploiter, structurer des données - Souhaité
- Déterminer le potentiel d'un client ou prospect - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
- Elaborer une stratégie commerciale - Souhaité
- Mettre en ?uvre la stratégie commerciale de l'entreprise - Souhaité
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier - Souhaité
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Annuel de 35000.0 Euros à 50000.0 Euros sur 12.0 mois