Description du poste :
Entrez dans l'Histoire des Jardins du Faubourg en tant que réceptionniste.
Vous devrez assurer l'ensemble des missions définies dans le descriptif suivant :
accueillir les clients
répondre au standard téléphonique
en charge des Check-in & Check-out (logiciel opéra)
s'assurer du bien-être de notre clientèle en répondant à leurs diverses attentes
caisse / change
débiteurs
conciergerie
Vous êtes doté d'un très bon esprit d'équipe, d'une présentation soignée, vous vous caractérisez par votre dynamisme, votre sens de l'initiative mais également par votre rigueur et votre organisation.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Exigé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération SELON PROFIL ET E