Description du poste :
GR Welcome Services recrute pour l'un de ses clients, une maison de luxe de renom situé à Paris 8e, un(e) hôte(sse) bilingue anglais en CDI pour assurer un accueil d'excellence, à l'image des standards du luxe.
Il s'agit de missions d'accueil dans un environnement international où vous serez en contact avec une clientèle internationale
Vous serez le premier point de contact de la Maison et incarnerez ses valeurs d'élégance, de discrétion et de service.
Horaires : Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 avec 1h de pause déjeuner
Vos missions principales :
- Assurer un accueil physique haut de gamme, chaleureux et irréprochable
- Gérer le standard téléphonique avec professionnalisme (français/anglais)
- Orienter et accompagner les visiteurs avec fluidité et élégance
- Veiller à la qualité de l'expérience client dès l'arrivée sur site
- Gérer la boîte mail et les demandes entrantes
- Assurer la réception et le traitement du courrier et des colis
- Gérer le prêt de badges et les accès
- Maintenir un espace d'accueil impeccable en toute circonstance
Le profil recherché
- Anglais courant / bilingue indispensable
- Sens du service développé, posture professionnelle et discrète
- Aisance relationnelle et excellente communication
- Une expérience en environnement luxe ou corporate haut de gamme est un réel atout
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Maintenir une communication claire et professionnelle - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Horaire de 12.02 Euros à 12.03 Euros sur 12.0 mois

