Description du poste :
Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant(e), dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe dès le mois d'avril.
Vos missions :
Accueillir et renseigner les clients
Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out)
Répondre aux appels et emails
Assurer le suivi des réservations
Garantir la satisfaction client tout au long du séjour
Profil recherché :
Sens du service et excellent relationnel
Bonne présentation et organisation
Maîtrise du français et de l'anglais (une autre langue est un plus)
Expérience en hôtellerie appréciée
Conditions :
Poste à pourvoir en avril
Travail en horaires variables (week-ends inclus)
Quelques shifts de nuit peuvent être programmés pour remplacement des réceptionnistes de nuit
Envoyez votre CV dès maintenant pour rejoindre une équipe conviviale et professionnelle !
Horaires : 39H/semaine
Travail en horaires décalés...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.5 Euros à 12.55 Euros sur 12.0 mois hors avantages en nature et primes trimestrielles
Description du poste :
Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant(e), dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe dès le mois d'avril.
Vos missions :
Accueillir et renseigner les clients
Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out)
Répondre aux appels et emails
Assurer le suivi des réservations
Garantir la satisfaction client tout au long du séjour
Profil recherché :
Sens du service et excellent relationnel
Bonne présentation et organisation
Maîtrise du français et de l'anglais (une autre langue est un plus)
Expérience en hôtellerie appréciée
Conditions :
Poste à pourvoir en avril
Travail en horaires variables (week-ends inclus)
Quelques shifts de nuit peuvent être programmés pour remplacement des réceptionnistes de nuit
Envoyez votre CV dès maintenant pour rejoindre une équipe conviviale et professionnelle !
Horaires : 39H/semaine
Travail en horaires décalés...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.5 Euros à 12.55 Euros sur 12.0 mois hors avantages en nature et primes trimestrielles