Description du poste :
Contrat : CDI 35h
Lieu : Galeries Lafayettes
Le/la Conseiller(ère) de Vente est l'ambassadeur(rice) de la marque et est chargé(e) d'offrir une expérience privilégiée à la clientèle LEMAIRE.
Rôle et Responsabilités : Vous êtes l'ambassadeur(rice) de notre marque et êtes chargé(e) d'offrir une expérience privilégiée à nos clients.
Vous accueillez et conseillez notre clientèle au sein de la boutique ;
Vous offrez un service client dans le respect du cérémonial de vente LEMAIRE ;
Vous avez à c?ur de transmettre et partager l'histoire et l'identité de notre Maison ;
Vous proposez une expérience d'essayage de nos pièces avec bienveillance en guidant le client vers une proposition de style adaptée ;
Vous assurez la bonne collecte d'informations client lors du processus de vente afin de développer votre carnet d'adresse clients ;
Vous partagez vos problématiques opérationnelles ainsi que vos retours d'expériences à votre manager dans une démarche d'amélioration continue ;
Vous assurez l'ouverture et la fermeture de l'espace, réceptionnez les livraisons ;
Vous participez aux inventaires du corner.
PROFIL RECHERCHE :
Vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans en vente dans l'environnement du Prêt-A-Porter Haut de Gamme, en boutique/flagship
Fiable et autonome, vous avez un excellent relationnel et faites preuve de beaucoup d'aisance.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et de prise en compte du besoin du client.
Vous êtes animé(e) par la performance chiffrée.
Vous avez une excellente présentation et une culture du vêtement et/ou du costume.
Vous êtes proactif(ve) et engagé(e), vous avez un fort esprit d'équipe.
Vous êtes à l'aise pour travailler en autonomie.
Vous parlez impérativement anglais et coréen
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Argumentation commerciale - Souhaité
- Techniques de vente et de promotion - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Coréen - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération /