Description du poste :
Passionné(e) de mode et de technologie ? Fondé en 2014, comptant aujourd'hui 7 personnes, LE CHEMISEUR est une marque française en forte croissance, offrant des chemises et pantalons hommes, 100% sur mesure. Grâce à une IA développée en interne, les clients peuvent facilement créer leur coupe en ligne, ou venir au Showroom créer leur Clé de Coupe.
Travailler chez LE CHEMISEUR, c'est rejoindre une équipe ambitieuse où chacun joue un rôle primordial, dans un environnement de travail stimulant avec des challenges polyvalents à relever chaque jour. Construire une nouvelle mode responsable B Corp "Zéro stock, zéro soldes".
LE CHEMISEUR est situé en plein coeur de Paris, dans le haut marais, un quartier dynamique où l'on trouve concept stores et boutiques de créateurs.
VOTRE MISSION : Ambassadeur de la marque, vous accueillez les clients au showroom et échangez avec eux au téléphone, par e-mail et tchat. Vous les conseillez pour la création de leur coupe et répondez à toutes leurs questions. Dans le cadre du tout nouveau développement Européen de LE CHEMISEUR, en particulier en Europe du nord, Allemagne et Suisse, vous aurez un rôle particulier à jouer en contact direct avec le fondateur (d'origine Allemande).
CDI 35 heures sur 4 jours, dont le samedi, autres jours à discuter.
Nous recherchons un candidat qui parle couramment allemand et anglais (communication avec une clientèle dans toute l'Europe). Vous avez le goût du contact humain, une présentation professionnelle, polie et chaleureuse, avec au moins une expérience dans le contact client. Vous serez formé en interne à la prise de mesure et à nos outils digitaux.
Horaires : 35H/semaine
Travail le samedi
Profil recherché :
Compétences
- Techniques de vente individualisée (one to one) - Souhaité
- Assurer un service après-vente - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation des clients - Exigé
- Utiliser des logiciels de gestion de relation client - Souhaité
Langues
Allemand - Exig?
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 2000.0 Euros à 2600.0 Euros sur 12.0 mois