Description du poste :
Rejoignez une start-up qui révolutionne le secteur de la mobilité !
Vous êtes à l'aise avec le digital et vous avez un vrai sens du contact ? Intégrer une scale-up américaine de la foodtech qui s'est imposée comme un leader de son secteur ?
Nous recrutons un chargé de relations partenaires (H/F) pour une prise de poste asap à Paris, en intérim longue durée.
Votre future entreprise
Présente dans plus de 70 pays, cette scale-up révolutionne le monde de la mobilité urbaine en développant une app qui facilite l'usage de services de proximité.
Ici, l'agilité, la diversité, et l'inclusion sont valorisées. Vous évoluerez au sein d'une équipe jeune, bienveillante et ultra motivée à faire bouger les lignes.
Ce qui fait vraiment la différence ? De superbes locaux situés en plein coeur de Paris, un environnement dynamique et international, et des perspectives d'évolution à la hauteur de vos ambitions !
Vos missions :
- Offrir un support 5 étoiles aux partenaires, en garantissant une expérience professionnelle, efficace et chaleureuse.
- Accompagner les nouveaux partenaires lors de leur intégration et leur présenter tous les outils nécessaires pour s'approprier la plateforme.
- Répondre à leurs questions et résoudre leurs problématiques avec réactivité et empathie.
- Valoriser la marque et renforcer l'engagement ainsi que l'enthousiasme de nos partenaires.
- Collaborer étroitement avec l'équipe dans une démarche d'amélioration continue et d'optimisation des procédures.
Profil recherché :
- Vous avez au moins 1 an d'expérience dans la relation client.
- Vous restez positif malgré les périodes de rush
- Vous savez désamorcer des situations tenduessans perdre votre calme.
- Vous êtes bien organisé et savez gérer facilement les documents et vérifications nécessaires.
- Vous parlez un anglais professionnel B2, à l'oral comme à l'écrit.
Les infos utiles
- Rémunération : autour de 2 442 ? par mois
16,10 ? de l'heure avec une moyenne de 35h par semaine
- Indemnités de fin de mission et Indemnités Compensatrice de Congés Payés
- Primes mensuelles sur objectif
- Contrat : intérim longue durée
- Lieu : Paris
Les avantages de ce poste :
- Développement professionnel : montée en compétences rapide dans un environnement structuré, dynamique et international.
- Culture d'entreprise : esprit d'équipe, environnement stimulant et dynamique, management à l'écoute.
- Avantages financiers : tickets restaurant de 10? (pris en charge à 60 %), transport remboursé à 50 %, primes de performance.
Envie de rejoindre une aventure à la hauteur de vos ambitions ? Postulez dès maintenant !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Techniques commerciales - Souhaité
- Techniques pédagogiques - Souhaité
- Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
- Elaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 16.1 Euros