Description du poste :
Le Groupe Odealim est un acteur majeur dans le domaine du courtage d'assurance et de crédit.
C'est dans le cadre de son développement actuel que le groupe recherche un(e) Gestionnaire Production MRI pour rejoindre son équipe.
Missions et responsabilités:
-Assurer la relation client par téléphone et par courrier relative à la vie des contrats, pour répondre à leurs besoins et établir les devis et les contrats
-Organiser et gérer la présentation des affaires aux Compagnies
-Établir les affaires nouvelles, remplacements et avenants en respectant scrupuleusement les procédures de suivi pour les résiliations et les affaires nouvelles pour ne pas omettre de prise de garantie.
-Négocier avec les assureurs les actions de surveillance de portefeuille
-Négocier avec les assureurs et les clients les renouvellements des contrats
-Orienter éventuellement le client vers un autre interlocuteur interne (sinistre, chargé de clientèle.)
-Mettre à jour les données « système informatique », classer, archiver tout document relatif à la gestion comptable
Horaires : 37H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération La rémunération sera convenue en fonction du profil du candidat