Description du poste :
En tant que réceptionniste de notre boutique hôtel 3 étoiles de 39 chambres, vos missions seront de :
- Contribuer à la satisfaction des clients
- Assurer le check in et le check out des clients
- Effectuer les prises de réservation
- Traiter les emails
- Suivre la check-list pendant votre shift
- Veiller à la sécurité des clients
- Maintenir votre espace de travail organisé et rangé
Vous parlez anglais, êtes dynamique et envie d'apporter votre expérience, rejoignez-nous !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
- Anglais - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2033.02 Euros à 2033.03 Euros sur 12.0 mois
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En tant que réceptionniste de notre boutique hôtel 3 étoiles de 39 chambres, vos missions seront de :
- Contribuer à la satisfaction des clients
- Assurer le check in et le check out des clients
- Effectuer les prises de réservation
- Traiter les emails
- Suivre la check-list pendant votre shift
- Veiller à la sécurité des clients
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Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
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- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
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- Anglais - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Français - Exig?
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Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2033.02 Euros à 2033.03 Euros sur 12.0 mois