Description du poste :
Rattaché(e) au Gouvernant Général, vous assurez le nettoyage, la remise en état et le rangement des chambres ainsi que des parties communes. Vous contribuez directement à la satisfaction et au confort des clients.
Vos missions :
Nettoyer et remettre en état les chambres
Effectuer le service de couverture (rafraîchissement de la chambre)
Réapprovisionner les produits d'accueil, le linge et le minibar (si applicable)
Signaler toute anomalie technique ou objet oublié
Respecter les procédures d'hygiène, de sécurité et de confidentialité
Collaborer avec l'équipe housekeeping
Répondre aux demandes des clients
Profil recherché
Sens du détail et du travail bien fait
Discrétion et professionnalisme
Organisation et rapidité
Esprit d'équipe
Bonne condition physique
Profil et compétences
Une expérience en hôtellerie ou housekeeping est un plus
Connaissance des règles d'hygiène appréciée
Respect des procédures internes
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge - Exigé
- Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette - Exigé
- Désinfecter et décontaminer un équipement - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.38 Euros sur 12.0 mois
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée