Chef d'Agence (H/F)

Description du poste :

Notre agence de Parigné l'Évêque alimente le réseau par la ramasse de produits frais en provenance de la région Pays de Loire & Normandie.
Rattaché(e) à la Direction, vous assurez le pilotage global de l'agence de Parigné-L'Évêque et contribuez à son développement dans le respect des objectifs de performance, de qualité de service et de rentabilité.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
* Manager et accompagner les équipes :
- Encadrer, animer et fédérer une équipe de 15 collaborateurs composée d'exploitants, agents de quai, responsables
opérationnels et SAV.
- Accompagner managers et collaborateurs dans leur montée en compétences.
- Veiller à maintenir un climat social positif et constructif.
- Piloter la performance économique de l'agence
- Construire et suivre le budget de l'agence en collaboration avec la Direction.
- Analyser les indicateurs d'exploitation et mettre en ?uvre les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs
- Garantir la maîtrise des charges et l'optimisation des ressources.
- Veiller à la rentabilité des activités et au développement des marges.
* Développer l'activité commerciale
- Entretenir une relation de proximité avec les clients et partenaires.
- Participer au développement commercial de l'agence en collaboration avec les équipes du Groupe.
- Identifier les opportunités de croissance et accompagner le lancement de nouveaux dossiers.
- Garantir la satisfaction clients
- Superviser l'organisation de l'exploitation, du transport et des activités de quai.
- Veiller à la qualité des prestations et au respect des engagements clients.
- Accompagner les équipes dans une démarche d'amélioration continue des processus et de la performance.
- Porter les enjeux QHSE et réglementaires
- Garantir le respect de la réglementation transport, sociale, sanitaire et sécurité.
- Déployer la politique QHSE du Groupe avec l'appui des experts métiers.
- Conduire les actions de prévention, de sensibilisation et d'amélioration continue.
- Veiller à la conformité des pratiques et à la maîtrise des risques.
Vous justifiez d'une expérience impérative dans le transport frigorifique ou le transport de produits frais, avec une expérience
réussie en direction ou management d'une agence de transport

Horaires : 39H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

• Données d'activité de la structure, du service - Exigé
• Analyser, exploiter, structurer des données - Souhaité
• Coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure - Exigé
• Animer, coordonner une équipe - Exigé
• Concevoir les modalités de prestation et les conditions de réalisation de transport avec la clientèle ou les prestataires - Souhaité